Публичная оферта
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределённому кругу дееспособных физических лиц, заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на указанных ниже условиях в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Индивидуальный предприниматель [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО]
ИНН: [ИНН] · ОГРНИП: [ОГРНИП]
Адрес для корреспонденции: [АДРЕС]
E-mail: support@legkost-course.ru
Сайт: [ДОМЕН САЙТА]
1. Термины
Исполнитель — индивидуальный предприниматель, указанный в реквизитах, оказывающий Услуги на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещена настоящая Оферта и информация об Услугах.
Услуги — предоставление доступа к онлайн-курсу «ЛЁГКОСТЬ» — совокупности информационных и обучающих материалов (текстовых, аудио- и видеоуроков, рабочих тетрадей, эфиров), размещаемых в закрытом канале мессенджера Telegram, а также, в зависимости от выбранного Тарифа, сопровождение куратора.
Тариф — выбранный Заказчиком объём Услуг и соответствующая ему стоимость, указанные на Сайте на момент оформления Заявки.
Заявка — заполненная Заказчиком форма на Сайте с указанием контактных данных.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсу «ЛЁГКОСТЬ» в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленных Офертой.
2.2. Услуги носят информационно-просветительский характер. Услуги не являются медицинскими, не представляют собой диагностику, назначение лечения или диетотерапию и не заменяют консультацию врача. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность.
2.3. Услуги не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, и не сопровождаются выдачей документов об образовании государственного образца.
2.4. Состав, длительность и содержание курса указаны на Сайте в разделе «Программа» и могут уточняться Исполнителем без ухудшения общего объёма Услуг.
3. Порядок заключения договора (акцепт)
3.1. Акцептом Оферты и моментом заключения договора является оплата Заказчиком стоимости выбранного Тарифа в полном объёме либо первого платежа при оплате частями.
3.2. Заполнение и отправка Заявки на Сайте не является акцептом и не влечёт обязанности Заказчика по оплате; Заявка означает намерение получить консультацию и ссылку на оплату.
3.3. Оформляя Заявку и производя оплату, Заказчик подтверждает, что: ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности и принимает их; достиг 18 лет; предоставил достоверные данные; ознакомлен с ограничениями, указанными в разделе 7.
3.4. Оферта размещается на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и указывается на Сайте. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
4.2. Оплата производится в рублях РФ безналичным способом через платёжный сервис, интегрированный Исполнителем, либо по направленной Заказчику платёжной ссылке.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя (или его платёжного агента).
4.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки и промокоды. Скидка применяется к стоимости на момент оплаты и не подлежит выплате денежными средствами.
4.5. При оплате частями Заказчик самостоятельно несёт обязательства перед банком-партнёром рассрочки; условия рассрочки регулируются договором с соответствующим банком.
4.6. Комиссии платёжных систем и банков оплачиваются в соответствии с их тарифами и Исполнителем не возмещаются.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ предоставляется путём направления Заказчику персональной ссылки-приглашения в закрытый Telegram-канал на указанные им контакты (Telegram и/или e-mail) в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты, но не ранее даты старта потока.
5.2. Срок доступа к материалам зависит от Тарифа и составляет от 3 до 12 месяцев с даты открытия доступа.
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме по истечении срока доступа, если в течение 5 (пяти) календарных дней после его окончания Исполнитель не получил мотивированную претензию. Подписание акта не требуется.
5.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (кураторов, технических специалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком.
5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа в интернет и учётной записи Telegram. Отсутствие технической возможности на стороне Заказчика не является основанием для возврата.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется
- предоставить доступ к материалам в объёме оплаченного Тарифа и в указанные сроки;
- обеспечить обратную связь куратора в объёме Тарифа в рабочие дни;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
- рассматривать обращения Заказчика в срок не более 10 рабочих дней.
6.2. Исполнитель вправе
- изменять расписание выхода материалов, состав бонусов и порядок подачи без уменьшения общего объёма Услуг;
- переносить дату старта потока, уведомив Заказчика не позднее чем за 1 день;
- в одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать доступ без возврата оплаты при нарушении Заказчиком п. 6.3 и раздела 8.
6.3. Заказчик обязуется
- предоставить достоверные контактные данные и своевременно сообщать об их изменении;
- не передавать доступ третьим лицам, не публиковать, не копировать и не распространять материалы курса;
- соблюдать правила поведения в чате: не оскорблять участников, не размещать рекламу и спам;
- самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и при необходимости консультироваться с врачом.
7. Ограничения и отсутствие гарантий результата
7.1. Услуги не рекомендованы лицам младше 18 лет, беременным и кормящим женщинам, лицам с расстройствами пищевого поведения, сахарным диабетом, заболеваниями ЖКТ, почек, печени, эндокринной и сердечно-сосудистой систем, а также в период обострения любых хронических заболеваний — без предварительной консультации врача.
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата (в том числе определённого снижения массы тела), поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма, состояния здоровья и полноты выполнения рекомендаций Заказчиком.
7.3. Отзывы и примеры результатов, размещённые на Сайте, отражают индивидуальный опыт конкретных лиц и не являются обещанием аналогичного результата.
7.4. Заказчик применяет полученную информацию самостоятельно и на свой риск. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения материалов при наличии противопоказаний, о которых Заказчик не сообщил или которые не были им выявлены.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы курса являются объектами исключительных прав Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
8.2. Заказчику предоставляется простое (неисключительное) право использования материалов исключительно в личных целях, без права воспроизведения, распространения, публичного показа, переработки и доведения до всеобщего сведения.
8.3. Запрещены запись экрана, копирование, пересылка материалов, предоставление доступа третьим лицам, размещение материалов в открытых источниках и на файлообменниках.
8.4. При выявлении нарушения Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств и потребовать компенсацию в порядке ст. 1301 ГК РФ, а также возмещения причинённых убытков.
9. Возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив заявление на support@legkost-course.ru с указанием ФИО, даты оплаты, суммы и реквизитов для возврата.
9.2. При обращении в течение 7 (семи) календарных дней с момента открытия доступа возврат производится в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (включая комиссии платёжных систем).
9.3. При обращении после указанного срока возврат производится пропорционально неиспользованному периоду доступа за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.
9.4. Возврат не производится, если доступ был заблокирован в связи с нарушением Заказчиком раздела 8 настоящей Оферты.
9.5. Срок возврата — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления и полных реквизитов. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
10. Ответственность и форс-мажор
10.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Ответственность Исполнителя во всех случаях ограничена стоимостью фактически оплаченного Тарифа.
10.3. Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджера Telegram, платёжных сервисов, интернет-провайдеров и иных третьих лиц, а также за невозможность доставки сообщений по причинам, зависящим от Заказчика.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
11. Персональные данные
11.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.2. Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений, связанных с курсом, с возможностью отказаться в любой момент.
12. Разрешение споров и заключительные положения
12.1. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
12.3. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
12.4. Все уведомления направляются по адресам электронной почты, указанным сторонами, и признаются надлежащими.
12.5. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Поля в квадратных скобках необходимо заполнить фактическими реквизитами до публикации сайта. Рекомендуется согласовать итоговый текст с юристом.